Как получить заказ с Upwork

ноя 10, 2018

Для любого фрилансера поиск заказов является если и не главным аспектом работы, то точно одним из самых важных. И, конечно, не стоит забывать о самом легком и понятном способе — поиске на бирже. Поиске на бирже Upwork.

Почему я выбрала Upwork?

  • Масса интересных заказов со всего мира. Действительно огромный выбор!
  • Совершенно другой подход к работе у иностранных клиентов. В отличие от русскоговорящего сегмента, иностранные клиенты обычно не вмешиваются в ту область, в которой они не компетентны. Все правки проходят только по части маркетинга, а не по части визуального представления.
  • Высокий уровень цен.
  • Возможность роста. В отличие от ру-сегмента, на Апворк в целом больше стремятся к трендовости дизайна и просят каких-то смелых решений.

По-моему, плюсы очевидны.
Давайте поговорим о том, на что важно обращать внимание, когда дизайнер-фрилансер пытается получить заказ на этой бирже.

Язык

Если клиент говорит на вашем языке, то вы-счастливчик. Если ваш родной язык не совпадает с языком клиента, то, скорее всего, вам придется общаться на английском.
Вы должны иметь навыки языка хотя бы на среднем уровне, чтобы общаться в чате. А лучше на такой стадии, чтобы вы могли говорить по скайпу тоже. Обычно все дорогие и сложные заказы включают в себя общение по видео, так как заказчик очень хочет посмотреть на исполнителя( зачем интересно?).
В целом клиенты обращают внимание на личность, на стремления, на философию того, кто будет в их проекте. Поэтому они любят видео-звонки. Плюс, для англоговорящих людей — это простой способ донести свои мысли.
Большинство моей коммуникации проходит в режиме чата. Но иногда клиенты, с которыми мы переписываемся записывают видео/уточняют что-то голосом/спрашивают. Поэтому будьте готовы!
Для начальных проектов, не очень объемных, вполне хватит письменного общения.

01

Часовой пояс

Об этом нигде не пишут, но это реально важно! В целом люди хотят, чтобы у вас совпадали часовые пояса. Так как конкуренция бешенная, то клиент всегда выберет того исполнителя, который находится в одном режиме с ним. Никому не удобно общаться с человеком в отложенном режиме. Вы можете попробовать убедить клиента из США, что вы работаете по ночам, но проще рассматривать клиентов у которых примерно ваше время.
Я сейчас живу во Вьетнаме и со мной предпочитают работать люди из Гонконга и Сингапура. Удивительно.

Описание проекта

Когда вы ищете проект, всегда обращайте внимание на то, что написано в описании. Там должна быть достаточно объемная информация. Так как вам нужно сделать предложение клиенту, которое решит его проблемы. И вы не знаю, что нужно, никогда не сможете предложить решение.

03-1

03-2

Это — самый важный пункт! Ваша цель на этапе отправки заявки только одна — показать клиенту, что вы в состоянии решить его задачу. Попробуйте вникнуть в то, что хочет заказчик. Попробуйте в заявке дать решение ( я не имею ввиду делать работу до выбора вас в исполнители). Можно описать словами, что вы намерены сделать, каким образом.

Обязательно покажите примеры того, что вы делали из области, которая нужна клиенту. Например, если он хочет дизайн интернет-магазина для животных, то покажите ему ваши проекты в области дизайна интернет-магазинов, и проекты в области дизайна для животных.

Лайф-хак. Если у вас ничего такого нет, а показать что-то нужно, то нарисуйте какую-то часть, которая не займет много времени. Например, в случае с интернет-магазином, можно показать слайдер отдельно. Или отправить какую-то часть интерфейса, как в изображении, что я прикрепила.

06

Так заказчик поймет, что вы разбираетесь в теме и способны решить его проблему.

Проекты, которые уже вел клиент на бирже

Когда вы пытаетесь подать заявку, вы видите какие проекты уже были у клиента (если повезет). Тут можно четко понять какие примерно деньги он готов платить и как отзывается об исполнителях. Это важная часть анализа, ваша ставка не должна быть шоком для клиента.

04

Специальные вопросы

Additional questions — они в первую очередь показываются клиенту, когда он читает вашу заявку. Именно они должны быть наиболее полными и понятными, а не Cover Letter. Но отвечайте по существу, никто не хочет тратить время на воду.

05

Про цену, которую поставил заказчик

Очень часто она не соответствует реальному бюджету и вы можете предложить свою цену. В большинстве, люди не представляют сколько стоит та или иная работа, поэтому они пишут рандомную цену. Обязательно расскажите почему вы указали цену, отличную от той, что сказал клиент.

Полезные ссылки

Хороший ресурс по работе на Апворк на английском языке.
Он ориентирован на копирайтеров, но может быть полезен и другим профессионалам!
https://freelancetowin.com/

Друзья, а вы работаете с Апворк для поиска заказов? Или вы знаете другие способы?

Оставайтесь на связи!

Мои подписчики получат не только свежие новости, но и подарки! Например, наборы иконок и иллюстраций!


Другие статьи
Web Design: Step-by-Step Landing Page for Your Mobile App!
Как получить заказ с Upwork
Чек-лист: кому нужен качественный сайт, а кому можно...
Управление временем — как успевать больше на 50%